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索恒开展售后工程师技能认证培训,服务能力再升级

索恒组织全体售后工程师开展季度技能认证培训与实操考核,重点演练服务器硬件维护与应急响应流程。

为持续提升售后服务质量,索恒于近日开展季度售后工程师技能认证培训。

本次培训围绕服务器硬件维护、存储故障处理、网络应急响应三大模块展开,采用理论讲解与真机实操结合的方式,全体参训工程师均通过实操考核。

索恒始终认为,专业的服务团队是客户业务连续性的最后保障,技能培训将作为常态化机制持续开展。

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